Как да отговорим на това твърдение от страна на купувача? Изслушайте този подкаст за една идея от великия Зиг Зиглар:
От блога
Преживяване на клиента след покупката
Умни продажби в търговския обект
Написах множество статии за пълното потребителско изживяване и как то променя играта за множество фирми. Пълното потребителско изживяване се ползва най-силно в търговските обекти и тези, които успяват да създадат необходимите условия за него, печелят. Останалите просто са обречени на забрава.
Има обаче и още едно потребителско преживяване, което се случва, след като клиентът купи вашия продукт или услуга. Това преживяване определя, дали той ще върне обратно към вашия бизнес или ще се оплаче от него пред всичките си познати.
Представете си следната ситуация. Купувате си обувки от...
Още една идея за повече продажби в магазина
Все още е зима, но нека си помечтаем за летните месеци. Топло време, море и ех … сладолед!
Именно сладоледът ще е тема на настоящата статия. Само след месец започват настанявания на витрини и първите продажби. А добрите продажби се планират навреме. Нека разгледаме, как най-ефективно бихме могли да продаваме сладолед в магазина през лятото:
Почти всички хранителни магазини предлагат сладолед през горещите дни, но голяма част не са доволни от продажбите. Сладоледените витрини харчат доволно количество ток! Те са обемисти и е необходимо да се продаде доста сладолед, за да има...
Защо толкова малко успяваме
През годините натрупани в продажбите едно нещо силно ме притесняваше. Сега, занимавайки се с професионални обучения на продавачи и търговци, виждам, че моите притеснения с били напълно основателни.
Когато се вгледаме в държавите на Запад от нас, намираме чудно хубави оправдания, защо сме бедни и бизнесът ни върви трудно. Какво обаче ни различава от една малка Австрия например, която е колкото България? Австрия е в голямата си част планинска държава. Площта ѝ е всъщност по-малка от нашата, а именно почти 84 000 квадратни километра. Нашата е 110 000 квадратни километра. Интересното...
Законът за дихотомията и продажбите
Законът за дихотомията в математиката гласи, че всяко просто число е положително, отрицателно или нула. В бизнеса сме склонни да забравяме за този важен закон. В общи линии пропускаме, че създавайки стойност, все някъде по веригата отнемаме стойност. Например чрез промоциите ускоряваме продажбите, но пък намаляваме печалбата. Въпросът е как да балансираме между създаването и отнемането на стойност.