ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ZAPARITE.COM

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

ZAPARITE.COM разбира важността на конфиденциалността на вашите лични данни. При всяка транзакция осигуряваме сигурността на данните на всички ПОТРЕБИТЕЛИ, и гарантираме че вашите лични данните са защитени.

ZAPARITE.COM (“Дружеството”) има ангажимента да защити неприкосновеността на личния живот на своите потребители. Нашата Privacy Policy (“Защита на личните данни”) има за цел да ви помогне да разберете как събираме, ползване и опазване на информацията, която ни предоставяте, и да ви помогне при вземането на информирани решения при използването на нашите услуги.

За целите на настоящото споразумение, “Service” се отнася за услуги на компанията, които могат да бъдат достъпни чрез Интернет страницата на ZAPARITE.COM, в която потребителите могат да купуват дигитални информационни продукти. Термините “ние”, “нас” и “наш” се отнасят до дружеството. “Вие” се отнася до Вас, като потребител на услугата. С приемането на нашата политика за конфиденциалност, Вие се съгласявате да нa събиране, съхраняване, използване и разкриване на лична информация, както е описано в тази Декларация за поверителност.

ZAPARITE.COM ви препоръчва да пазите конфиденциалността на потребителското име и парола, с които влизате/използвате САЙТА, за да се избегне неоторизиран достъп чрез потребителския Ви акаунт. По този начин, при всеки достъп / използване на САЙТА посредством акаунта (потребителско име и парола) се предполага, че поемате отговорност за всички действия, които ще бъдат извършени при ползването този акаунт.

Чрез влизането/използването на САЙТА, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и КЛИЕНТИТЕ се съгласяват да вземат всички необходими мерки, че сигурността на паролата няма да бъде разкрита  от трети лица.

Ако имате съмнения относно неоторизирана употреба / злоупотреба при използване на акаунта, препоръчваме Ви веднага да ни информирате на адрес Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите..

При регистриране предоставената информация трябва да бъде коректна и пълна. Обръщаме Ви внимание, че носите отговорност, включително наказателна отговорност, за всякакви предоставени изявления / записи / фалшиви данни.

ZAPARITE.COM си запазва правото да откаже на всеки ПОТРЕБИТЕЛ достъп до САЙТА, да закрие акаунт или да анулира ПОРЪЧКИ, включително потвърдени поръчки.

Също така, достъпът в САЙТА може да бъде временно спрян или ограничен, с цел поддръжка на сайта или въвеждане на нови дейности или услуги.

ZAPARITE.COM ще положи всички усилия да осигури достъп до САЙТА без прекъсвания при електронно предаване и без грешки. Въпреки това, поради естеството на Интернет, непрекъснатият достъп и липсата на грешки не могат да бъдат гарантирани.

Данните и личната информация, предоставена от ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТИ, се използва от ZAPARITE.COM за управление на поръчки, за обработка на плащания, за комуникиране с ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ относно поръчки, продукти, услуги и промоционални оферти, препоръки на продукти и услуги.

Под лични данни се разбира всякаква информация, служеща за идентифициране на физическо лице, или неин еквивалент; едно отъждествимо лице е лицето, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез един идентификационнен номер или на един или повече параметри от неговата физическа самоличност – психологическа, умствена, икономическа, културна или социална.

Обработването на лични данни представлява всякаква операция или съвкупност от операции, които се извършват по отношение на личните данни, чрез автоматични или неавтоматични средства, като събиране, записване, организиране, съхраняване, приспособяване или промяна, теглене, консултиране, използване, разкриване на трети лица за предаване, разпространяване или друга форма, присъединяване или комбиниране, блокиране, изтриване или унищожаване.

Данните, които Вие предоставяте, са: име, презиме, адрес , е-mail адрес и телефонен номер, и финансови данни.

Една серия от данни са събрани в автоматичен модул от ZAPARITE.COM, като например Интернет Протокол (IP) адрес, използван за свързване на компютъра в Интернет; логин; e-mail адрес; парола; информация за вашия компютър и за методи за свързване, като видът на браузера и версия на операционната система; данни, които понякога се комбинират с подобна информация, събрана от други клиенти с цел да създава функции, URL (Uniform Resource Locator) пълно време (включително датата и часа), броя на cookie; визуализирани или търсени продукти; както и всякакъв използван телефонен номер за свързване с нашите оператори.

Също така, ZAPARITE.COM може да използва данни за браузера, като cookie, cookie Flash или други подобни данни, събрани чрез определени части на САЙТА за предотвратяване на измами и други цели.

Когато посетите сайта и използвате нашите продукти, или посетите уебсайт, където ZAPARITE.COM публикува реклами, съдържание или анализи, ZAPARITE.COM може да постави cookie във вашия уеб браузер. Един модул cookie е ниско количество съхранена информация на компютъра, с цел да идентифицира браузерът по време на взаимодействие с уеб сайтове. Модулите cookie могат да бъдат използвани с цел съхраняване на елементи, като идентификатори или потребителски предпочитания. Един уеб сайт може да постави модул cookie за съхраняване в браузъра, ако настройките на браузъра позволяват това. Един браузър може да позволи на определен уеб сайт да има достъп до модулите cookie, и да откаже такъв достъп на други сайтове.

ZAPARITE.COM може да използва модули cookie и за други цели, включително за – достъп до информация, когато влизате, за да предоставите персонализирано съдържание, за да съхраните последната визуализирана страница на един продукт или услуга на ZAPARITE.COM. Оферти и подходящо съдържание спрямо Вашите интереси. Вътрешен анализ, предоставен от клиента. Можете да конфигурирате браузъра за достъп на всички модули cookie, за отхвърляне на всички модули cookie или да Ви информираме тогава когато е поставен модул cookie. Браузърите се различават помежду си, и поради това Ви молим да се обърнете към менюто „Помощ“ на вашия браузър, за да научите начина за промяната на cookie.

ZAPARITE.COM събира лични данни от други източници, например, без ограничения, посетените страници на някои трети страни, които управляват операции в co-branding, чрез реклами или по друг начин; данни, период на търсене и събраните резултати вследствие на търсене в уеб търсачки, включително платеното съдържание (например спонсорирани Линкове Overture).

Чрез регистрирането в САЙТА/ извършване на ПОРЪЧКА и попълването на формуляри с лични данни, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ  декларират, че са съгласни всичките им лични данни да бъдат включени в базата данни на ZAPARITE.COM и дават своето изрично и недвусмислено съгласие, че техните лични данни могат да бъдат съхранени и използвани от ZAPARITE.COM

ZAPARITE.COM ще разкрие информацията за Вашия акаунт и други лични данни, когато е изрично инструктиран от закона или за да си защити своите права, собствеността и сигурността. Това  включва обмен на информация с други фирми и организации, за предотвратяване на измами. Разбира се, това не включва продажбата, споделяне или по друг начин разкриване на лични данни за търговски цели, различни от посочените.

Съдържанието на този САЙТ, формата, текста, графиката, лого, бутоните, иконките, изображенията,  аудио файлове, цифрови изтегляния, компилации на данни и софтуер, са собственост на ZAPARITE.COM, неговите представители или неговите доставчици на съдържание и са защитени от международните закони за авторското право и базите данни.

Всички материали, включени в този САЙТ (съдържание), са собственост на ZAPARITE.COM.

Без прилагането на горепосоченото, ZAPARITE.COM може да осигури възможността за изтегляне на тапети, скрийнсейвъри и други помощни програми от сайта.

Достъпът /използването на този САЙТ не дава на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА права за препродажба или търговско използване на този САЙТ или съдържанието му.

ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТИТЕ нямат право да използват логото, марка или друга графика/чертеж на САЙТА, без изричното писмено съгласие на ZAPARITE.com.

 

Начин и срок на доставка на продаваните стоки/услуги към клиента след заплащането им

Онлайн обученията на сайта се предоставят само и изключително по интернет. След плащането на съответното онлайн обучение вие ще получите в срок до 24 часа след потвърждаване на плащането по e-mail,  вашия достъп до съответния ресурс на сайта, като ще ви бъде предоставена парола и потребителско име.

Членството в сайта се предоставя само по интернет. След плащането на съответния абонаментен план вие ще получите в срок до 24 часа след потвърждаване на плащането по e-mail вашия достъп до съответния ресурс на сайта, като ще ви бъде предоставена парола и потребителско име.

Обучения на ЖИВО, семинари и други платени събития на живо се продават през сайта, като след покупка на съответното събитие и потвърждението на плащането, в срок до 24 часа, ще получите електронен билет на вашия e-mail. Електронният билет е вашето запазено място и гаранция за присъствие. Ако по някаква причина, събитието не се проведе, парите ви ще бъдат възстановени по посочена от вас сметка на адрес: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите., в случай, че сте платили по банков път. Ако сте платили с карта прз ОББ или еPay, парите ви ще бъдат възстановени по вашата картова сметка. Ако по някаква причина не може да присъствате на събитието, ще ви бъде издаден ваучер за същата стойност, който може да ползвате за друго наше събитие в рамките на една календарна година. За целта трябва да се свържете с нас на адрес: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Процедура за извършване на он-лайн покупка:

  1. Регистрирате се като клиент
  2. Избирате продукт и количество
  3. Натискате бутон “Купи“
  4. Избирате метод на плащане (ако са налични повече от един)
  5. При заплащане с карта:
  • Отваря се платежна страница на обслужващата ни банка (ОББ), където въвеждате данните на вашата карта
  • Ако сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode се отваря автентикационна страница на вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация
  • При успешна трансакция (получена авторизация), на екран се визуализира трансакционна бележка, която разпечатвате или запазвате.

Видове приемани карти за он-лайн покупка:

Приеманите карти са: MasterCard, MasterCardElectronic, Maestro, Visa, VisaElectron, VPAY

  • Моля, обърнете внимание, че вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще се приеме само, ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecureCode. 
  • Максималната сума за трансакция е 10 000 лева.

Валута:

Трансакционната валута при плащане с карта е Български лев (ЛВ).  Ако на сайта има и цени в други валути, освен Български лев, те са само за информативни цели и могат да не са съвсем еднакви с начислената по вашата карта сума в същата валута.  

Политика за осигуряване на защита на трансакционните данни (технологични възможности за защита и политика на пренос на картовите данни)

За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:

-          Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка

-          Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2)

-          В допълнение, за идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате.

Издавани документи

След закупуването на онлайн обучение, абонамент или билет за събитие, вие ще получите електронна разписка и в последствие електронна фактура, за направеното от вас плащане на посочения от вас e-mail адрес. Моля запазете тези документи или ги разпечатайте.

РЕКЛАМАЦИЯ след закупуване на продукт

Ако по някаква причина не сте доволни от даден продукт, е нужно да ни изпратите email на return@zaparite. com в рамките на 30 дни от датата на покупка и ще ви възстановим пълната сума. Парите ви ще бъдат възстановени по посочена от вас сметка на адрес: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите., в случай, че сте платили по банков път. Ако сте платили с карта през ОББ или еPay, парите ви ще бъдат възстановени по вашата картова сметка.

ЮРИДИЧЕСКА ИНФОРМАЦИЯ

Платформата www.ZAPARITE.COM  е собственост на ЗИМА ИМПОРТ ЕКСПОРТ ЕООД, Булстат: 201309553, със седалище и адрес на управление: София 1336, Люлин бл. 313, вх. Б, ап. 24. 

Ние ще отговорим на вашето запитване до 24 часа, след попълване на следната форма за контакт